耐心帮解困 温情暖人心 | ||||
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近日,一老人在老伴的陪同下,到我局咨询能否以我区某单位名义补缴养老保险,经我局工作人员仔细聆听老人情况,了解到该老人现已70多岁,现已在我区某私营企业工作七八年,由于已超龄,单位无法为其参保。现由于年龄增长,已无法胜任工作岗位,单位要解除劳务关系,导致老人生活困难,老人非常着急。 我局工作人员,向老人耐心解释已超龄,没有政策支持现单位为其补缴。适逢我省省人力资源和社会保障厅《关于将相关人员纳入城镇职工基本养老保险有关问题的通知》(7号文)优惠政策实施,工作人员反复询问老人具体情况,以及年轻时的工作经历,老人是贵州沿河户籍,年轻时曾在当地水利局工作过,这一工作经历正好符合《七号文》补缴条件,将相关文件复印给老人,并在文件中标注所适应的条款后,告知其可以到沿河社保机构进行补缴,临走时老人热泪盈眶紧紧握住工作人员,连声谢谢。同时工作人员的工作态度,也得到在场其他办事群众的肯定。
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