白云区社保中心认真贯彻落实人社部、部中心和贵州省委、省政府的决策部署，将机关事业单位养老保险改革作为今年经办工作的头等大事来抓，今年1月启动养老金社会化发放，3月1日启动参保缴费工作。截止5月31日，实际缴费到账145家单位5264人，基本养老保险征收金额6343.96万元，职业年金征收金额2940.73万元；2024名退休人员3802.46万元养老金按时足额发放到位。

1.坚强有力的组织领导是改革顺利实施的关键

2015年7月，白云区政府组织召开全区机关事业单位养老保险个人缴费代扣代缴工作安排会。全区70余家机关事业单位主管部门负责人和社保经办人员参加了会议。区委副书记、区政府常务副区长在会上作了重要讲话，要求人社局认真组织，安排落实好此项工作；各单位一定要高度重视，一把手为此次改革的第一责任人，根据省厅的安排保质保量按时做好相关工作。白云区人社局党组高度重视各单位改革进展情况，加强工作推动；各有关科室各司其责，加强分析研究和业务指导。系统上下全力以赴，加强协调配合，形成工作合力，为改革任务落实提供了组织保障。

2.扎实细致的前期准备是顺利启动的前提

一是经办机构与行政部门紧密配合。在政策制度出台的过程中，白云区社保中心紧盯政策制定进度，多次与区人社局、区编办、区财政等部门就登记范围、身份认定、资金筹集方式等重点问题进行充分的研究沟通。同步编写经办规程和业务要求，随同政策调整，及时跟进完善，与政策同步配套。二是充分借助信息技术手段。利用白云区已有数据为基础，通过独立的“信息申报软件”交参保单位使用。参保单位仅需对软件内的人员信息进行核实确认和部分补录，经办机构可直接进行数据导入，最大限度地避免了人为录入错误，极大地减轻了参保单位和经办机构的工作量。通过对采集数据的分析和整理，形成经办基础数据库。三是优化业务流程。白云区社保中心组织系统力量对人员登记、待遇核定、基金记账划拨等关键环节的经办意见反复进行研究论证，着重做好人员、数据、基金在征、支、管各个环节之间的转移衔接，重点解决老人移交中的身份认定、登记核准、补缴衔接、集中发放等问题；以公务员、参公单位、全额拨款、自收自支四类机关事业单位为对象，利用真实数据开展模拟推演，还原办事程序，查找遗漏，验证流程合理性，最终形成了征收、支付、账户、基金管理、内控、档案归集等一整套完整的业务经办规程。

3.充分培训和广泛宣传是执行到位的有力保障

一是抓好培训工作。白云区社保中心经办培训工作采取自上而下，一抓到底的思路，统一政策口径、培训教材、操作手册，组织系统内和用人单位两级培训，对启动信息接收、缴费核定和当期缴费工作、待遇发放、个人账户管理等核心环节讲明讲透，确保机关事业单位养老保险经办工作顺利启动。二是开展多形式的广泛宣传。统一安排部署专项宣传活动，更新网站、自助服务设备、微信平台等宣传信息。设立咨询服务电话，指定专人负责经办工作的答疑解惑工作。组织参保单位将《致白云区机关事业单位退休人员的公开信》逐一发放到退休人员手中；致函协议服务银行，在各营业网点张贴公告；向12333等部门通报情况，帮助做好解释工作。

4.周密部署是平稳运行的基础

一是确保数据的准确性。征收方面，多次核对在职人员的移交数据，确保人员范围、数据准确无误。在支付方面，协调代发银行，对改革前已退休的1993人的待遇发放银行账号进行校验。退休人员中，贵阳银行发放养老金2024人，占100％，发放银行的承接能力和服务质量是养老金发放成功的关键环节。发放前，白云区社保中心与两家银行多次磋商，最大限度保证发放顺畅；发放后，社保中心按照巡查计划，对银行网点准备情况随机抽查。二是确保发放稳定。白云区社保中心制定应急预案，成立应急小组，针对业务问题、媒体介入、信访咨询等不同事件及时做好分类和处置工作，确保了白云区首次机关事业单位退休人员养老金按时足额发放到位，得到广大退休人员的充分肯定。(张粲)